Politique de Confidentialité — StreamAvis.fr

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l’éditeur du site streamavis.fr, joignable à [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données de commande : nom, prénom, adresse email, numéro WhatsApp (si fourni)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics)
Cookies : cookies fonctionnels et analytiques (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Fournir le support client
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution du contrat (commande de services)
Le consentement (cookies analytiques)
L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)

5. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée de l’abonnement plus 12 mois. Les données de navigation sont conservées 26 mois maximum. Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois.

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Stripe : pour le traitement des paiements par carte bancaire
Google Analytics : pour l’analyse statistique (données anonymisées)
Hébergeur (Contabo) : dans le cadre de l’hébergement technique du site

7. Cookies

Ce site utilise des cookies :

Cookies fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site (session, panier, consentement)
Cookies analytiques : Google Analytics (avec votre consentement), pour comprendre l’utilisation du site

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.